Por Sandra Sombra
O mercado de imóveis de alto padrão está cada vez mais crescente, e uma das regiões que mais tem se tornado uma referência é no litoral catarinense onde atuam com sucesso Joel Zonta e Rodrigo de Andrade Wayhs. Os dois juntos tem feito a diferença. E a MENSCH bateu um papo com essa dupla que tem uma trajetória brilhando na área.
Joel Zonta é CEO e fundador da Halsten Incorporadora, empresa brasileira de imóveis de alto padrão e integrante do Grupo Investcorp. Engenheiro de Produção formado pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) e com MBA pela Fundação Getulio Vargas (FGV), Joel combina excelência técnica e visão estratégica para projetos de engenharia que redefinem a experiência de morar.
Antes de fundar a Halsten em 2013, Joel construiu uma carreira sólida na Whirlpool Corporation, atuando em posições de liderança voltadas à gestão de projetos estratégicos e excelência operacional. Seu percurso profissional é marcado pela constante busca por inovação, aliando execução disciplinada e criatividade para transformar ideias em empreendimentos que impactam positivamente a vida das pessoas.
Com olhar sensível às transformações sociais e atento aos detalhes que definem uma experiência de alto padrão, Joel liderou a expansão da Halsten em cidades como Balneário Piçarras, Porto Belo, Balneário Camboriú, Barra Velha e Penha, sempre com o compromisso de oferecer produtos que dialogam com um estilo de vida contemporâneo, sofisticado e consciente. À frente da Halsten, Joel imprime uma gestão focada na inovação e no crescimento sólido, pautada pela solidez financeira e pelo compromisso genuíno com a criação de valor para clientes, parceiros e acionistas. Mais do que entregar imóveis, Joel Zonta entrega novas formas de viver, com inteligência, sofisticação e propósito.
Rodrigo de Andrade Wayhs nasceu em Ijuí, no Rio Grande do Sul, e formou-se em Arquitetura e Urbanismo em 2015. Atualmente com 38 anos, é CEO da Holding Group WS , empresa que fundou em 2017 e que se consolidou no mercado imobiliário e de arquitetura de alto padrão no litoral catarinense. Sua trajetória foi marcada por diversos negócios, desde restaurantes estrela Michelin, compra e venda de carros, lotérica, hamburgueria, pub e loja de iluminação. Mas foi sob sua liderança visionária que, desde 2017, a holding vem desenvolvendo o inovador modelo de gestão TKWS (Turnkey WS) — uma abordagem que integra todas as etapas de uma obra, desde o projeto atualizado até a entrega final do imóvel. O modelo reflete o compromisso da empresa com a excelência, inovação e a busca constante por antecipar tendências, promover experiência e tangibilizar o sonho de seus clientes.
RODRIGO WAYHS, CEO do Grupo WS
Como arquiteto e empresário, como surgiu a ideia de desenvolver o modelo TKWS e quais foram os maiores desafios para consolidá-lo no mercado? A ideia surgiu basicamente quando eu estava me formando em Arquitetura – antes mesmo de concluir o curso, na verdade. Eu já trabalhava com meu pai, que é arquiteto, e percebi uma insatisfação geral por parte dos clientes e de todas as pessoas que já tinham passado por um processo de obra. Havia uma grande empolgação ao verem o projeto, mas também muita frustração durante a execução, além de um desgaste enorme e, muitas vezes, decepção no final, por as coisas não saírem como imaginavam.
A partir disso, percebi que existia um gap no mercado: apresentar um projeto e, com base nele, entregar um memorial descritivo com todos os itens que compõem o apartamento ou a casa, além de entregar a moradia 100% pronta. Isso inclui definir o valor total dos produtos, o prazo de execução e executar todo o processo – projeto, obra e fornecimento de todos os itens – como ocorre no setor automobilístico. Você não compra um carro “pelado”, ou apenas o projeto de um carro. Você o compra pronto para ligar a chave. Essa foi a ideia – e foi isso que realizamos.
Os maiores desafios para consolidar a TK no mercado foram relacionados à credibilidade. Nosso produto é voltado ao mercado de luxo, mas ninguém nos conhecia, e havia grande desconfiança por se tratar de algo novo e disruptivo. Tudo que é inovador leva tempo para ser absorvido. No início, tivemos que investir para entrar no mercado. Nosso primeiro trabalho foi para nós mesmos, depois realizamos um projeto para outro cliente e, pouco a pouco, fomos ampliando nosso portfólio.
A estratégia da empresa foi se aliar a fornecedores consolidados. Desde o início, firmamos parcerias com marcas de móveis com mais de 50 anos de história, e assim fomos conquistando credibilidade, mostrando resultados e construindo um portfólio robusto. Imprimimos muita gestão nesse processo. A dificuldade foi enorme: primeiro para entrar no mercado, depois para operacionalizar tudo, já que não havia um modelo existente para nos espelhar. Desenvolvemos tudo internamente – estratégias, tecnologias, modelos de gestão. O desafio foi triplo: entrar no mercado, convencer o público e depois operacionalizar a entrega. Hoje conseguimos e seguimos avançando, aumentando nossa capacidade de entrega anual.
O litoral catarinense tem se destacado como polo de imóveis de luxo. Quais tendências você observa nesse mercado e como a WS busca se antecipar a elas? Acredito que a tendência do mercado em Balneário Camboriú é continuar sendo referência em arranha-céus e no segmento de luxo. A cidade está passando por uma fase de valorização dos serviços. A infraestrutura e os edifícios cresceram rapidamente, e agora os serviços estão acompanhando esse avanço. Estamos vivendo uma fase de elitização dos serviços – com restaurantes, lojas e experiências cada vez mais sofisticadas. Grandes marcas estão chegando: Lamborghini, Armani, Senna e o residencial mais alto do mundo, por exemplo. Acredito que Balneário está se transformando em uma cidade turística como Dubai, onde pessoas viajarão apenas para conhecer os prédios, tecnologias e diferenciais da região.
Nossa antecipação nesse mercado é o lançamento do Neoon, em parceria com a Halsten, uma grande incorporadora. Estamos assinando o primeiro empreendimento 100% mobiliado do Brasil – um diferencial enorme. Acreditamos que esse modelo possa ultrapassar fronteiras. É um projeto disruptivo e único, no qual o cliente pode participar do evento de entrega, já dormir no imóvel e ter o financiamento dos móveis embutido nas parcelas do empreendimento – algo que os bancos ainda não oferecem. Além disso, há previsibilidade, economia de tempo e uma série de comodidades. Essa integração de todas as etapas impacta diretamente a vida do cliente. Ele participa da fase inicial, que considero essencial: a concepção do projeto, quando visualiza o protótipo e aprova o que será entregue. A parte burocrática, desgastante e estressante – que envolve obra, logística, montagem e instalações – fica sob nossa responsabilidade. Ele vivencia apenas a etapa final.
A integração de todas as etapas da obra é um diferencial forte da WS. Como essa abordagem impacta a experiência do cliente e o resultado final dos empreendimentos? Qual é o grande diferencial? O impacto na saúde mental e na sensação de realização. O cliente contrata um protótipo e, com a TKWS, sabe que aquilo será entregue com alto índice de fidelidade e satisfação. Não há surpresas negativas – apenas positivas, pois sempre buscamos entregar mais do que o contratado. Sempre gostei de construir marcas, empresas e negócios com soluções completas – como é o caso do Turnkey. O Turnkey nada mais é do que um “descascador de abacaxis”: resolvemos centenas de problemas para entregar ao cliente um produto 100% pronto e acabado. Esse é o nosso grande diferencial hoje.
Se você não estivesse trabalhando com imóveis de alto padrão, o que estaria fazendo hoje? Existe alguma outra paixão ou caminho que você ainda sonha em explorar? Se eu não estivesse atuando nesse setor, estaria desenvolvendo algum outro produto inovador que resolvesse a vida do cliente de forma global – nunca parcial. Acredito que todos os mercados caminham nesse sentido. Por exemplo, o ideal em saúde é um centro médico onde sejam feitos todos os exames, consultas e procedimentos. Um único lugar, com um único histórico do paciente, onde todos os profissionais se conheçam e colaborem entre si, independentemente da especialidade.
Como vocês definem essa parceria de vocês, entre TKWS e Halsten? Defino essa parceria como extremamente saudável, inteligente, corajosa e inovadora. A partir de uma necessidade e tendência do mercado, duas empresas se uniram, romperam com o tradicional e trouxeram algo completamente novo e disruptivo.
JOEL ZONTA, CEO e fundador da Halsten Incorporadora
Você teve uma carreira sólida na Whirlpool antes de fundar a Halsten. Quais aprendizados da indústria e da gestão de projetos você trouxe para o setor imobiliário de alto padrão? Minha trajetória na Whirlpool foi fundamental para moldar minha visão de negócios. Lá aprendi a importância da excelência operacional, da gestão por indicadores e da liderança orientada a resultados, sempre colocando o cliente no centro das decisões. No setor imobiliário de alto padrão, trouxe esse foco em processos, qualidade e experiência do cliente, mas também a capacidade de inovar continuamente, de desafiar o status quo e de construir equipes engajadas e de alta performance, características essenciais para diferenciar a Halsten no mercado.
A Halsten faz parte do Grupo Investcorp. De que forma essa estrutura contribui para o crescimento e a diferenciação da incorporadora no mercado brasileiro? Fazer parte do Grupo Investcorp nos proporciona uma base sólida de governança. Essa estrutura nos permite manter uma disciplina financeira robusta, com baixo endividamento e alta rentabilidade, ao mesmo tempo em que nos dá liberdade para atuar com agilidade e ousadia no mercado. Isso cria uma combinação única: solidez e velocidade, que nos posiciona entre as incorporadoras mais eficientes e rentáveis do Brasil, sempre com foco em entregar projetos diferenciados e com alto valor percebido.
Como você enxerga o futuro da habitação de alto padrão no Brasil, especialmente em termos de sustentabilidade, tecnologia e personalização? Vejo um futuro cada vez mais pautado por propósito e experiência. O cliente de alto padrão busca mais do que um imóvel; ele quer uma obra de arte para viver, com sofisticação, inteligência e consciência ambiental. Acreditamos que a sustentabilidade será um pilar inegociável, tanto na construção quanto na operação dos empreendimentos. A tecnologia vai transformar desde o design até o dia a dia dos moradores, trazendo automação, conectividade e eficiência energética. E a personalização será um diferencial competitivo, atendendo aos desejos únicos de cada cliente, algo que já priorizamos nos projetos da Halsten. Estamos preparados para liderar essa nova era, com uma abordagem inovadora e centrada no cliente.
Se você não estivesse trabalhando com imóveis de alto padrão, o que estaria fazendo hoje? Existe alguma outra paixão ou caminho que você ainda sonha em explorar? Estaríamos, com certeza, atuando em alguma área de serviços, resolvendo problemas reais de clientes, criando soluções que entregam valor e melhoram a vida das pessoas. Esse impulso por entender o cliente e entregar algo transformador está no nosso DNA, não importa o setor. Temos um perfil empreendedor, inquieto, e somos movidos por desafios. Talvez estivéssemos em áreas como tecnologia, hospitalidade, ou educação, segmentos que, assim como o nosso, exigem excelência, sensibilidade para entender o ser humano e obsessão por experiência. Ainda há muitos caminhos que nos atraem, mas todos eles teriam em comum a vontade de construir algo que faça diferença, com propósito, eficiência e impacto positivo.
Como vocês definem essa parceria de vocês, entre TKWS e Halsten? Essa parceria com a TKWS é muito mais do que uma união de marcas – é uma união de visões complementares, valores e compromisso com a excelência. Enquanto a Halsten constrói o espaço com sua engenharia de alto padrão e curadoria arquitetônica, a TKWS traz alma ao projeto por meio do mobiliário, do design e da personalização refinada. O resultado é um empreendimento 100% mobiliado e equipado, com padrão internacional, pensado para clientes que valorizam sofisticação, conforto e praticidade em cada detalhe. É uma entrega de produto finalizada, onde o cliente entra e vive uma experiência completa, com o DNA de exclusividade que ambos os lados cultivam. Essa parceria eleva o patamar do mercado. Ela responde a uma nova demanda: o luxo contemporâneo, que une estética e funcionalidade, design e propósito, arte e engenharia.
